本当の全てはお客様のために

渋沢のものづくりの基本姿勢「全てはお客様のために」を、先代の渋沢テクノ建設社長から受け継ぎ、色濃く反映させたのがSIBUSAWA-STYLEの家づくりです。
昨今「全てはお客様のために」という企業理念を掲げている企業は幾つもありますが、実際はどうでしょうか？
また私自身も常にそのことを本当に出来ているか？と日々考えております。

様々な家づくりのニーズにどれだけ応えられているか？
代表、営業、設計、現場、アフター、サポートスタッフ、その全てが企業理念を胸に団結し、日々お客様に向き合い続け、お客様の期待、感動、安心、安全＝笑顔に応え続けているか？
企業、または社員都合の商品構成や価値観になっていないか？

「全てはお客様のために」と理念を掲げることは簡単なことで、その全てを時代に合わせながら日々実行し続ける事は企業にとって決して平坦なことではなく、またSIBUSAWA STYLEの家づくりをカタチにする全ての仲間たちにとっても決して簡単なことではありません。しかしながら「全てはお客様のために」に応える姿勢を大切にしてきました。そこから長きに渡りお客様の笑顔を見続け、それが私たちの笑顔にも繋がる。日々当たり前のことを大切に感じ続ける事がさらなる新たな一歩に成り、それが企業の成長と進化に繋がり、さらなるお客様の笑顔に出会え、私たちの笑顔につながると実感しております。

どの様に時代背景が変わっていっても、そのことだけは変わらず残り続ける。当たり前ですが大切な事です。どのような時代背景でもシブサワの家造りを通してお客様の笑顔をつくり続けるためにSIBUSAWA-STYLEは立ち止まること無く“本当の全てはお客様のために”を胸に成長し、進化し続けて行きます。

代表取締役渋澤恒介